xilin  2011-08-03

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xilin  2011-07-04

西林電子/王武林文

網絡上做生意的，也許大家看到的是表面的愜意，其實背后的艱辛又有誰知道。這不，上個周末，本來大家都應該放假了，武林也給自己放了兩天假，這不一個周末丟了兩單，真的郁悶。

具體是這樣的，我大學的同學，也是我*好的朋友，我們大學畢業之后一個在北京，一個在廣州，3年多沒見面了，好不容易，同學從北京過來這里出差，武林當然要進進地主之誼了，就這樣給自己放了兩天假期。

話雖這樣說，周六一大早我還是打開了電腦，哇有人加我好友詢問整流橋KBL08的了，這個橋我們當然有做的了，時間雖然很緊，同學在那里等著啊，所幸這個客戶我沒花多久就給搞定了，支付寶付錢，一切也許沒什么問題了，但是偏偏這個時候就出問題了，客戶要求上午必須把貨發出去，本來不是什么問題的問題還真的把我給難到了，為什么啊，前面不是說了，我一大早不就想著去找同學的嘛，所以根本就沒有進入系統核對每個產品的包裝情況，而西林電子做的產品型號多達2000多種，這不問題來了，整流橋我們有做SEP和HY的，一般情況下，SEP的我們是拆包裝賣的，HY的我們*多按照他的*小包裝去賣，因為客戶說要100個，并且對品質要求比較高，而我也就以為HY的這個包裝應該是100個，所以給客戶推薦了HY的，并且都談妥了，而且客戶也付款了，讓同事發貨的時候才發現這個問題，哎，沒辦法，雖然再三和客戶解釋，*終贏得了客戶的諒解，并且*后我們按照SEP的價格，在客戶付款金額的基礎上額外給客戶發了幾個產品過去，算作對我工作的失誤的一種補償，所幸客戶同意了，當然這單生意我*多不賠，所幸這個客戶還是在*短的時間內給拉回來了。

下面的那個客戶，武林我就沒這么好的運氣了，在和*個客戶聊的過程中，有深圳的一家公司問整流橋，DB156S,他們要5100個，這個貨我們當然也是有做的，有了剛才的教訓，我馬上給我同學打電話，向他說明情況，*后決定中午一起去吃午飯了。我查詢了價格，庫存，*小包裝等信息，庫存5000，*小包裝100/管，這下心里很有把握了。在看客戶這邊，問了一下有沒有這個貨，我說有的，然后發了一份規格書給他，他說要給工程師看看行不行，價格什么的都沒有問，然后就在也沒有反應了，按照經驗我以為這個客戶沒戲了，看看時間都上午10點40了，該去我同學那里去了，于是匆匆趕去了。到那里都12點30了，汗，所幸同學還是很理解我的，高興一下，吃玩飯帶同學去玩一下，上午那個深圳的客戶打電話過來了，說那個DB156S，他們工程師說可以用，然后問我價格，因為我上午剛剛查過，具體的信息還是記得很清楚的，討價還價，付款等細節都確認了，客戶說讓我今天發貨給他廈門的客戶，他客戶那里要星期天收到貨物，我想想我們的庫存只有5000，我就和客戶講，這個貨我們只有5000只，客戶表示就發5000只，因為那天是周六，他說付款就付我私人賬戶了，讓我見底單發貨，高興中。然后打發信息給公司的同事，地址電話打電話說不清楚的了，發完打電話給公司的同事讓他們幫我發貨，哎，很不巧，同事說今天這個貨他們已經賣出去了，我上午剛走就發出去了，哎，今天怎么這么倒霉啊，是什么日子嘛，打電話給深圳的客戶，啊，在一次噴血，錢已經付到我的賬戶了，沒辦法只能和客戶解釋原因了，客戶說你們難道就只備了5000個嘛，嗚嗚，說真的這個還真不能怪我們的，這個貨1.5A的貼片橋，平時用的確實不算太多的。沒辦法，我只能和客戶講了，你和客戶講一下，這兩天是周末，讓你客戶，稍微推遲一點也是可以的，對方沉默了一下，也只能這樣了，讓公司的同事把客戶采購單給深圳的那個客戶看，發QQ了，畢竟在這個圈子里，我希望能幫他找，做一下彌補吧，客戶說不用了。

星期天，看到那個客戶的旺旺在線，雖然不好意思，但還是問了一下，確實在找那個DB156S，抱歉中！不過幸運的是，星期天武林我還是做成了一筆生意，算是對周六工作的一個安慰吧！

新的一周了，武林我寫下這篇文章，也希望是對我自己的一種告誡吧，網絡上的生意馬虎不得，要想真正的做成生意，一定要重視每一個細節，心態不在，咱們寧愿不做生意也不要勉強，要做就要全力以赴，絕不能三心二意。